Alors que la neige refait son apparition certaines agences peinent à retrouver une situation acceptable​

Alertes
Publié le 14 février 2018
Météo France annonce un nouvel épisode neigeux sur la Basse-Normandie, l'intérieur des Pays de la Loire puis l’Île-de-France.Compte tenu des fortes perturbations sur les routes la semaine dernière, la préfecture de police de Paris appelle à la vigilance.L'impact de l’épisode neigeux de la semaine passée et de facto des interdictions de circuler, surtout en Île-de-France (une plaque tournante importante de notre réseau), a provoqué d'importantes difficultés.Pour mesurer la difficulté de notre tâche il faut garder à l’esprit les éléments suivants :
  • · L’Ile de France représente 10 000 expéditions par jour soit environ 1000 tonnes/jour distribuées par 7 agences
  • · L’impact de ces trois jours de blocage c’est donc 3000 tonnes de fret accumulées sur nos quais  !
  • · mesuré en tournées de distribution de messagerie c’est 1500 tournéessupplémentaires à mettre en place…..
Cette situation nous oblige à cadencer les expéditions vers ces agences afin d’éviter d’accroître encore plus la saturation de nos quais.Bien évidemment notre priorité a été de mettre en œuvre les actions nécessaires pour résorber ce retard :
  • Outre la mise en place de moyens supplémentaires exceptionnels, de nombreux collaborateurs de province viennent solidairement prêter renfort aux agences parisiennes et contribuent à l'absorption du trop-plein de marchandises.
  • Toutes les surfaces de quai mais aussi de véhicules sont exploitées.
  • Des contournements du périmètre parisiens sont mis en place pour éviter tout transit de fret en région parisienne Etc….
En fonction des agences concernées, le temps nécessaire à un retour à la normale pourra s’étaler jusqu’à fin de semaine prochaine.Vos contacts habituels sont à votre disposition pour vous informer de l’évolution de la situation. Nos délais de livraison peuvent donc être exceptionnellement allongés et en particulier pour nos services à délais garantis, DB SCHENKERtop13 et top18, DB SCHENKERsystem premium ainsi que DB SCHENKERexpress.Nous sommes désolés des conséquences provoquées par ces aléas climatiques exceptionnels et demeurons néanmoins confiants dans notre capacité à vous redonner au plus vite le service que vous attendez de votre partenaire transport.Nous vous remercions de prévenir vos services "expéditions" afin qu'ils puissent juger des dispositions à mettre en oeuvre.En vous remerciant de votre compréhension, veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos très sincères salutations.Votre équipe DB Schenker