En seulement quatre semaines, nos équipes chargés du fret aérien ainsi que nos collaborateurs du pôle Digital Solutions, ont réalisé un test grandeur nature pour notre produit AirTrack.
Quel est l’objectif d’AirTrack ?
Son objectif pendant la phase de test consistait à aider notre client de marque de luxe française à accéder en temps réel aux données de suivi et de traçabilité de ses expéditions de fret aérien. Les itinéraires partaient d’Europe (Milan ou Paris) vers New York aux USA.
Notre client a été confronté à des problèmes de sécurité chez l’agent de manutention de l’avion de destination, ce qui signifie que la transparence du GPS (Global Positioning System) était nécessaire sur ses expéditions. Nous étions plus qu’heureux de lui proposer une solution. Nous avons même personnalisé ses zones de géo-repérage afin de lui envoyer des notifications d’alerte pour certains déplacements spécifiques.
Grâce à cela, nous avons pu offrir visibilité et transparence depuis l’Europe jusqu’à la destination aux États-Unis.
Avec cette preuve de concept, AirTrack est passé d’une phase de test à un service à valeur ajoutée pour nos clients. En collaboration avec ses homologues régionaux, Air Freight a assuré :
- L’itinéraire a été analysé et planifié
- Les appareils ont été vérifiés pour les autorisations appropriées des compagnies aériennes
- Le personnel opérationnel a été formé sur les appareils utilisés
- Une communication et une collaboration ont été établies
Dans ce cas, AirTrack a pu fournir des données supplémentaires à notre client sous la forme de localisation d’expédition et d’alertes en temps réel pour les mouvements de géo-repérage configurés. Grâce à cette transparence accrue, le risque de vol a été réduit.
L’avenir d’AirTrack
AirTrack propose plusieurs services à valeur ajoutée aux clients qui souhaitent accéder à divers éléments de données en temps réel sur différents marchés verticaux. Par exemple, le suivi de la température et de l’humidité pour les soins de santé ou les produits périssables peut nous aider à surveiller les conditions tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Un autre exemple est la surveillance des chocs pour les marchandises fragiles. Nous pouvons aider à réduire le risque vie AirTrack pour nos clients transportant du fret de grande valeur qui peut être une cible de vol.
Comment suivre et récupérer les données récoltées ?
Toutes les données ont été collectées par un dispositif de suivi. Notre personnel opérationnel est responsable de l’installation sécurisée de l’appareil avec le fret. Le dispositif de traçage collecte et envoie toutes les données via le cloud à notre plateforme DB Schenker IoT (Internet of Things), ce qui en fait une source fiable pour nos clients.
Des sources de données supplémentaires, par exemple Flight Insights, fournissent la localisation GPS de l’avion en temps réel. Ces données sont incluses dans notre plateforme IoT pour donner à nos clients un aperçu complet. Avec la plate-forme IoT, des alertes unifiées et des informations proactives peuvent être configurées en fonction des besoins de nos clients.
Quels sont les avantages d’AirTrack ?
Aujourd’hui, ces services à valeur ajoutée sont attendus des transitaires. Désormais, nos clients du fret aérien peuvent bénéficier de trois avantages clés avec AirTrack:
- Suivre les expéditions tout au long de la chaîne d’approvisionnement
- Recevoir des alertes en temps réel grâce à un géo-repérage personnalisé
- Collecter et analyser de nombreux facteurs télémétriques, par exemple la température, la lumière ou la pression, sur un laps de temps choisi
In just four weeks, our colleagues from Air Freight completed a proof of concept (PoC) for our AirTrack product by setting up a cross-divisional team with Digital Solutions.
What’s the aim of AirTrack ?
The goal was to help our French luxury brand customer to get access to real time track and trace data on their Air Freight shipments. The routings were from Europe (Milan or Paris) to New York, USA.
Our customer faced challenges with security issues at the destination plane handling agent, meaning GPS (Global Positioning System) transparency was needed on their shipments. We were more than happy to deliver a solution – we even customized geofencing areas to help trigger alert notifications for specific movements.
With this, we were able to provide visibility and transparency all the way from Europe to the destination in the USA.
With this proof of concept, AirTrack has now transitioned from a testing pilot phase to a value-added service for our customers. Together with regional counterparts, Air Freight ensured:
- The route was analyzed and planned
- Devices were checked for appropriate airline authorizations
- Operational staff were trained on the devices used
- Open communication and collaboration was established
In this case, AirTrack was able to provide additional data to our customer in the form of shipment location and real-time alerts for configured geofencing movements. Due to this increased transparency, the risk of theft was reduced.
The future of AirTrack
AirTrack offers several value-added services to customers who wish to access various data elements in real time across different vertical markets. For example, temperature and humidity tracking for healthcare or perishable products can help us monitor conditions throughout the supply chain. Another example is shock monitoring for fragile goods. Or, like our luxury customer above, high-value freight can be a target for theft and with AirTrack, we can help to reduce the risk.
How to track and recover the data collected?
All relevant data was collected by a tracking device. Our operational staff are responsible for securely installing the device with the freight. The tracing device collects and sends all data via cloud to our DB Schenker IoT (Internet of Things) platform – making it one source of truth for our customers.
Additional data sources, for example, Flight Insights provide real time aircraft GPS location. This data is included in our IoT platform to give our customers a full overview. With the IoT platform, unified alerts and proactive information can be configured according to our customers’ requirements.
What are the main advantages of AirTrack?
Today, these value-added services are expected from freight forwards. Now our Air Freight customers can benefit from three key advantages with AirTrack:
- Monitoring of shipments throughout the supply chain
- Receiving real time alerts through customized geofencing
- Collecting and analyzing numerous telemetric factors, for example temperature, light or pressure, on a chosen interval timing